人財育成 エンパシオ

インバウンド応対、外国人の部下・スタッフ育成にお困りの企業、団体様向け、人財育成、企業研修のエンパシオです。法人向け研修を中心に、個人コーチング、また女性のための講座なども行っています。
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【ご挨拶】

人財育成 エンパシオのHPへお越しくださいまして、ありがとうございます。代表の鈴木理子と申します。私はこれまでに日系航空会社の国際線客室乗務員、5年間の海外生活、日本語講師、多数の法人向け研修などを通し、様々な経験を培ってきました。研修ではそうしたこれまでの私の経験全てを活かし、受講者さまお一人お一人の本来持っている力を大切にしつつ、ワーク、ディスカッションを通して自ら気づき、受講者さまが変容を起こすようなプログラムを提供致します。また、『エンパシオ』という名前は『エンパシー(共感)』と『パシオ(情熱)』の意味が込められています。これからの多文化共生社会、コミュニケーション全般に『共感力』はとても重要だと考えております。是非、皆さまからのお問合せをお待ちいたしております!

 

【講師プロフィール】

鈴木理子(すずきみちこ)。慶應義塾大学卒文学部業後、日本航空株式会社に入社し、国際線客室乗務員として8年間従事する。その後約5年間にわたりシンガポールに暮らし、帰国後外国人への日本語教育資格を取得。2006年から主に日本に駐在しているビジネスマンへの日本語やビジネスマナーなどの研修を行う。2008年からは日本人ビジネスマンへのコミュニケーションや接遇マナーなどを中心とした研修に展開してる。豊富な日本語指導経験から、現在、国内航空会社の外国人CAの日本語客室接遇訓練も担当している。教育ゲーム、ロールプレイング、ディスカッションなどを多数取り入れ、受講生を巻き込んでの研修スタイルは多くの受講性の支持を受け、リピート率は非常に高い。

 

 

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2019.11.14 Thursday